O prazo para entrega dos produtos é informado no processo de compra, após o cliente inserir o CEP. O prazo considera apenas dias úteis (segunda a sexta-feira), mas algumas transportadoras podem realizar entregas aos finais de semana e feriados sem aviso prévio. É fundamental que haja alguém no endereço para receber a encomenda.
O valor do frete é calculado com base no CEP, peso e dimensões do produto, conforme tabelas dos Correios e transportadoras parceiras.
O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento. São feitas até 2 tentativas de entrega no endereço informado. Se não houver sucesso, o produto retorna ao centro de distribuição. Novo envio será cobrado do cliente.
Verifique todos os dados cadastrais para evitar problemas na entrega. Caso haja erro e o pedido não seja entregue, o custo do reenvio será de responsabilidade do cliente.
Para dúvidas, trocas ou devoluções, entre em contato pelos canais de atendimento da loja.
